www.mirg.co.il תקנון האתר-פוטו מיראז'

השימוש באתר מותנה בהסכמת המשתמשים לתקנון זה ומעיד על הסכמה לתנאיו.

האתר /בעליו/נציגיו/החנות ושלוחיו כולם כאחד להלן "האתר" או "החנות"

הגולש /המשתמש/הלקוח/ הקונה כולם להלן "הגולש" או " הלקוח"

החנות מספקת בין השאר שירותי הדפסות פיתוח תמונות ועיצובים גרפיים אישיים על גבי מגוון מוצרים.

מוצרים אישיים שהוכנו במיוחד עבור הלקוח ע"פ בקשתו אינם ניתנים לביטול או החזרה לאחר הביצוע.

רכישה באתר

הרכישה ו/או התשלום באתר תתאפשר לכל אדם שהינו תושב ישראל מעל גיל 18 ואשר ברשותו כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי וחשבון בנק בישראל.

מכל מקום ההזמנה תתקבל רק לאחר אישורה של חברת האשראי וקבלת חשבונית לדואר האלקטרוני.

האתר יחייב את כרטיס האשראי רק במידה והמוצר זמין במלאי ו/או החל הטיפול באספקתו.

בכל מקרה העיסקאות אין חלות בשבת או בחג אלא החל מיום העסקים הבא

אישור ההזמנה כפוף להימצאו של המוצר במלאי החנות או במחסני הספקים של האתר.

האתר שומר לעצמו זכות לסרב למכור מוצרים או להעניק שירותים לגולש פלוני בלי הודעה מוקדמת ובלי כל סיבה שהיא ולבטל את החיוב בגין העיסקה.

.

במידה ולא ניתן לספק את המוצר או את השירות מכל סיבה שהיא - תימסר ללקוח הודעה תוך 48 שעות (לא כולל שבתות וחגים) באמצעות אימייל או טלפון על פי הפרטים שסיפק הלקוח בזמן ההזמנה.

על הלקוח חלה האחריות לבדוק ולמלא את פרטיו באופן מדויק ביושר ובהגינות.

האתר רשאי לבטל עיסקה ו/או לא לספק את המוצר במידה ונפלה טעות סופר במחיר המופיע באתר או במידה ופרטים כלשהם לא עודכנו. וגם במידה ופרטי ההתקשרות שסופקו על ידי הלקוח אינם נכונים ו/או המוצר אינו במלאי ו/או יש חשד לחוסר תום לב מצד הלקוח.

במקרה של ביטול עסקה מצד האתר- לא יחויב הגולש.

אספקה

מועד האספקה ברוב המוצרים הינו עד 7 ימי עסקים למעט משלוח בדואר רשום שבו המועד תלוי

ברשות הדואר ותפקודה. ניתן לספק גם בשירות משלוח אקספרס 48 שעות לבית הלקוח בעלות שתפורסם באתר .

כל האמור לגבי משלוחים אינו תקף למתגוררים באיזורים אליהם קיימת בעיית גישה מטעמים בטחוניים או אחרים.

לאתר הזכות לא לספק מוצר שעדיין לא חויב/שולם בפועל בין אם מסיבות של אישור אשראי

ובין אם מסיבה אחרת כגון העדר אפשרות לאספקת המוצר או השירות מכל סיבה שהיא ו/או החלטת האתר לבטל את העיסקה.

במקרה של כשל באספקה הנובע ממסירת פרטים שגויים מצד הלקוח או במידה ולא היה בבית בזמן שתואם עמו -ישא הלקוח בהוצאות עבור משלוח מחודש או כל הוצאה אחרת שתיגרם עקב רשלנותו.

על הלקוח להודיע במידה והמוצר לא הגיע אליו תוך 48 שעות מהמועד המסוכם שתואם.לקוח שלא יודיע על בעיה במשלוח יאבד את זכאותו ואחריות השילוח.

במידה ואספקת המוצר או השירות אינה אפשרית רשאי האתר בכל שלב של העסקה כולל לאחר ביצוע התשלום וטרם אספקת המוצר לבטל את המכירה, ולהחזיר את הסכום ששולם בעבור ההזמנה.

על הלקוח לבדוק את המוצר/ים בעת קבלתם. קבלתו של המוצר על ידי הרוכש מעידה על תקינותו של המוצר.

במקרה שהלקוח בוחר באפשרות איסוף עצמי –יוכל לאסוף אך ורק בתיאום מראש מהחנות והאספקה תתבצע כנגד הצגת תעודת זהות של המזמין והכרטיס שאיתו בוצע התשלום או באישור מיוחד של נציג החנות.

ברכישת מוצרים באמצעות האתר מוותר הגולש ו\או צד שלישי על כל תביעת נזיקין ,דרישה או טענה כנגד האתר או מי מטעמו ו/או שלוחיו לרבות בגין זמן אספקה או בגין שגיאה בפרטי המוצר תיאורו או תמונתו.

ביטול עיסקה

בכפוף לחוק הגנת הצרכן:

בשום פנים לא ניתן להחזיר מוצר שהיה בשימוש כלשהו ( זמן השימוש ומטרתו אינם מקלים)

אם לקוח התחרט לאחר פתיחת המוצר, לא יתאפשר ביטול הזמנה

המוצר יוחזר באריזתו המקורית שלא נפתחה כלל בצירוף כל הפריטים והניירת באופן שלם. על האריזה להיות סגורה .

ביטול עיסקה יעשה תוך 14 יום מהאספקה. הלקוח יודיע על הביטול באמצעות מייל או פקס

בביטול עיסקה יוחזר המוצר על חשבון הלקוח אל החנות בצירוף חשבונית מקור( לא העתק)

בכפוף לתנאים הנ"ל כספו של הקונה יוחזר 14 יום לאחר קבלתו חזרה באותו אופן שבו שולם בקיזוז דמי ביטול של 5% או 100 שח לפי הנמוך ביניהם כמו כן עלות השילוח לא תוחזר. במקרים שבהם המשלוח חינם תקוזז בנוסף גם עלות השילוח לפי התעריף המקובל .

במקרה שהמוצר פורק מאריזתו ולמרות זאת התקבל אישור מיוחד להחזרה מטעם הנהלת האתר- יגבה האתר בנוסף לנ"ל 15% ממחיר הרכישה עבור אריזה מחדש.

אפשרות ההחזרה חלה רק על מוצרים שמעל 50 ש"ח

האתר שומר לעצמו את הזכות לבדוק את המוצר שהוחזר. ובמידה וימצא פגם במוצר אשר נגרם על ידי הלקוח יפעל האתר כחוק

לא ניתן לבטל רכישה בעבור מוצרים ,הדפסות או הקלטות שהוכנו במיוחד עבור הלקוח אישית

כגון פיתוח , הדפסה, מוצרי מתנות עם תמונה, המרת סרטים וכו או כל מוצר שניתן לשכפל.

במקרה שהלקוח מבטל עיסקה באופן כפוי באמצעות חברת האשראי –תישמר זכותו של האתר לתבוע את התשלום מהקונה ישירות דרך גורמי החוק והאכיפה כנגד הוכחה על קבלת המוצר ו/או אם יוכח שפעל בזדון או בחוסר תום לב ותקנון זה יהיה בסיס מוסכם לתביעה.

הגבלת אחריות

האתר אינו אחראי על כל נזק בין אם עקיף ובין אם מקרי לרבות אובדן רווחים בשימוש ו/או גלישה ו/או רכישה באתר הנגרם לגולש ,לרוכש או לכל אחד אחר.

בכל מקרה מוסכם בין הגולש לבין האתר שפיצוי או דרישה מקסימלית של הלקוח או של צד ג

לא יעלה על סכום הרכישה בפועל

האתר מתחייב שלא לשתף פרטים אישיים עם צד ג מיוזמתו אלא אם נדרש על פי חוק או צו משפטי.

הפרטים האישיים הינם לצורך פנימי ואין מטרה לעשות בהם שימוש אחר

התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות

במקרים של תקלות באתר, או כשלים לא יהיה האתר אחראי לנזק שיגרם לגולש או לצד ג'.

על התקנון יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט לגביו לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.

ט.ל.ח